Migrar un sitio web a otro hosting puede parecer una tarea compleja, especialmente cuando el sitio genera ventas, recibe solicitudes de clientes o utiliza cuentas de correo corporativo. Sin embargo, con una planeación adecuada es posible cambiar de proveedor sin perder archivos, mensajes, bases de datos ni posicionamiento en buscadores.
En esta guía te explicamos cómo migrar un sitio web a otro hosting de forma segura, qué debes respaldar y cuáles son las comprobaciones indispensables antes de cancelar tu servicio anterior.
¿Cuándo conviene cambiar de hosting?
No siempre es necesario migrar. Pero cambiar de proveedor puede ser una buena decisión cuando el servicio actual limita el crecimiento de tu proyecto o afecta la experiencia de tus visitantes.
- El sitio carga lentamente incluso después de optimizar imágenes y código.
- Se presentan caídas frecuentes o periodos de inactividad.
- El soporte técnico tarda demasiado o no resuelve los problemas.
- El espacio, la transferencia o la capacidad de las cuentas de correo ya no son suficientes.
- Necesitas mejores herramientas de seguridad, respaldos o certificados SSL.
- Tu proyecto requiere pasar de hosting compartido a Cloud Hosting, VPS o un servidor dedicado.
Cómo migrar un sitio web a otro hosting en 8 pasos seguros
El primer paso es conocer exactamente qué servicios dependen del hosting actual. Un sitio puede incluir más elementos de los que se observan a simple vista.
Haz un inventario de tus servicios
- Archivos del sitio web y aplicaciones adicionales.
- Bases de datos MySQL o MariaDB.
- Cuentas, mensajes, contactos y filtros de correo.
- Subdominios, redirecciones y tareas programadas.
- Certificados SSL y reglas especiales del servidor.
- Registros DNS para correo, verificaciones y servicios externos.
Confirma los requisitos del nuevo alojamiento
Verifica que el nuevo plan sea compatible con la versión de PHP, la base de datos, WordPress, extensiones y espacio que utiliza tu sitio. Si todavía no sabes qué infraestructura necesitas, consulta nuestra guía para elegir hospedaje web.
1. Crea un respaldo completo
Antes de modificar cualquier configuración, descarga una copia completa de los archivos y exporta todas las bases de datos. En WordPress también conviene guardar una lista de plugins, el tema activo y las versiones instaladas.
El respaldo debe almacenarse fuera del servidor actual, por ejemplo en una computadora o servicio de almacenamiento seguro. Comprueba que los archivos puedan abrirse y que la exportación de la base de datos no esté vacía o dañada.
2. Copia los archivos y la base de datos al nuevo hosting
Puedes transferir los archivos mediante el administrador de archivos de cPanel, una conexión FTP/SFTP o una herramienta de migración. Después crea una base de datos en el nuevo servidor, importa la copia y actualiza las credenciales de conexión de la aplicación.
En WordPress, estas credenciales se encuentran en el archivo wp-config.php. También debes mantener los mismos permisos y verificar que las rutas internas no hayan cambiado.
3. Migra las cuentas de correo sin perder mensajes
El correo suele ser la parte más delicada de una migración. Antes de cambiar los DNS, crea en el nuevo servidor todas las cuentas con los mismos nombres. Copia los mensajes y conserva temporalmente la configuración anterior en los dispositivos de los usuarios.
Si utilizas un servicio externo como Microsoft 365, no reemplaces sus registros MX. Copia exactamente los registros actuales y valida también SPF, DKIM y DMARC para evitar problemas de entrega o suplantación.
Durante la propagación algunos mensajes pueden llegar al servidor anterior y otros al nuevo. Por eso es recomendable revisar ambas bandejas durante al menos 48 horas.
4. Prueba el sitio antes de modificar los DNS
No esperes al cambio de dominio para descubrir errores. Utiliza una dirección temporal o una modificación local del archivo hosts para revisar el sitio directamente en el nuevo servidor.
Comprueba al menos lo siguiente:
- Página de inicio y páginas internas.
- Imágenes, archivos descargables y enlaces.
- Acceso al administrador de WordPress.
- Formularios de contacto y notificaciones.
- Proceso de compra, si existe una tienda en línea.
- Conexiones con pasarelas de pago, APIs y servicios externos.
- Versión de PHP, tareas programadas y caché.
5. Reduce el tiempo de propagación y cambia los DNS
Los DNS indican a los visitantes qué servidor debe mostrar el sitio. Uno o dos días antes de la migración puedes reducir el valor TTL de los registros principales para acelerar el cambio.
Cuando las pruebas hayan terminado, actualiza los nameservers o los registros A y AAAA según las indicaciones del nuevo proveedor. La propagación puede tomar desde algunos minutos hasta 48 horas, dependiendo de los proveedores de internet y del TTL anterior.
6. Activa HTTPS en el nuevo servidor
Instala o genera el certificado SSL antes de dirigir todo el tráfico al nuevo hosting. Verifica que las versiones con y sin www carguen mediante HTTPS y redirijan a una sola dirección.
Evita contenido mixto: todas las imágenes, scripts y hojas de estilo deben cargarse también con HTTPS. Conoce más sobre la importancia del SSL para un sitio web.
7. Cómo conservar el posicionamiento SEO
Un cambio de servidor no debería afectar el posicionamiento si el dominio, las URL y el contenido se mantienen. Para reducir riesgos:
- Conserva la misma estructura de enlaces permanentes.
- No elimines páginas, imágenes ni archivos indexados durante la migración.
- Mantén las redirecciones 301 existentes.
- Verifica que el archivo
robots.txtno bloquee el rastreo. - Comprueba que las etiquetas canónicas apunten al dominio correcto.
- Revisa el mapa del sitio XML y envíalo nuevamente a Google Search Console. Consulta también la guía oficial de Google Search Central para cambiar de hosting sin modificar las URL.
- Monitorea errores 404, disponibilidad y velocidad durante las semanas siguientes.
Si también cambiarás de dominio o modificarás las URL, el proyecto requiere un plan de redirecciones y seguimiento SEO más detallado.
8. Realiza las comprobaciones finales
Una vez propagados los DNS, navega el sitio desde diferentes dispositivos y redes. Envía correos de prueba en ambas direcciones, completa los formularios y revisa los registros del servidor.
También es buen momento para medir la velocidad, configurar copias de seguridad automáticas y activar medidas de seguridad. Mantén el hosting anterior durante varios días y cancélalo únicamente cuando estés seguro de que no contiene información nueva.
Errores frecuentes al migrar un sitio web
- Cancelar el servicio anterior antes de terminar las pruebas.
- Respaldar los archivos pero olvidar la base de datos.
- No migrar los mensajes y configuraciones de correo.
- Cambiar los DNS sin haber instalado el certificado SSL.
- Modificar URLs innecesariamente y generar errores 404.
- No revisar formularios, pagos o integraciones después del cambio.
- Olvidar registros DNS utilizados por servicios externos.
¿Cuánto tarda una migración de hosting?
Un sitio informativo pequeño puede migrarse en unas horas. Una tienda en línea, una plataforma con muchas bases de datos o un servidor con numerosas cuentas de correo puede necesitar más tiempo y una ventana de mantenimiento coordinada.
El tiempo técnico de copia es distinto al periodo de propagación DNS, que puede extenderse hasta 48 horas. Durante ese periodo ambos servidores deben permanecer disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Mi sitio quedará fuera de línea durante la migración?
No necesariamente. Si el contenido se copia y prueba antes de cambiar los DNS, ambos servidores pueden funcionar al mismo tiempo y la interrupción será mínima o inexistente.
¿Puedo migrar WordPress sin perder información?
Sí. Debes copiar los archivos y la base de datos, mantener la misma configuración y verificar plugins, enlaces permanentes, formularios y caché en el nuevo servidor.
¿Cambiar de hosting afecta el SEO?
Normalmente no, siempre que el sitio siga disponible, conserve sus URL y responda correctamente. Un servidor más rápido y estable incluso puede mejorar la experiencia del usuario.
¿Debo transferir también mi dominio?
No es obligatorio. El dominio puede permanecer con el registrador actual y apuntar al nuevo hosting mediante los DNS. La transferencia del dominio es un proceso independiente.
Migra tu sitio con el respaldo de especialistas
Migrar un sitio web a otro hosting con una estrategia clara protege la continuidad de tu negocio, tus comunicaciones y la visibilidad de tu sitio. En WhataHosting podemos ayudarte a elegir la infraestructura adecuada y coordinar el cambio con el menor riesgo posible.
Consulta nuestros planes de Hospedaje Web o contáctanos para revisar las necesidades de tu proyecto.
Migrar un sitio web a otro hosting puede parecer una tarea compleja, especialmente cuando el sitio genera ventas, recibe solicitudes de clientes o utiliza cuentas de correo corporativo. Sin embargo, con una planeación adecuada es posible cambiar de proveedor sin perder archivos, mensajes, bases de datos ni posicionamiento en buscadores.
En esta guía te explicamos cómo realizar una migración segura, qué debes respaldar y cuáles son las comprobaciones indispensables antes de cancelar tu servicio anterior.
¿Cuándo conviene cambiar de hosting?
No siempre es necesario migrar. Pero cambiar de proveedor puede ser una buena decisión cuando el servicio actual limita el crecimiento de tu proyecto o afecta la experiencia de tus visitantes.
- El sitio carga lentamente incluso después de optimizar imágenes y código.
- Se presentan caídas frecuentes o periodos de inactividad.
- El soporte técnico tarda demasiado o no resuelve los problemas.
- El espacio, la transferencia o la capacidad de las cuentas de correo ya no son suficientes.
- Necesitas mejores herramientas de seguridad, respaldos o certificados SSL.
- Tu proyecto requiere pasar de hosting compartido a Cloud Hosting, VPS o un servidor dedicado.
Qué debes revisar antes de comenzar la migración
El primer paso es conocer exactamente qué servicios dependen del hosting actual. Un sitio puede incluir más elementos de los que se observan a simple vista.
Haz un inventario de tus servicios
- Archivos del sitio web y aplicaciones adicionales.
- Bases de datos MySQL o MariaDB.
- Cuentas, mensajes, contactos y filtros de correo.
- Subdominios, redirecciones y tareas programadas.
- Certificados SSL y reglas especiales del servidor.
- Registros DNS para correo, verificaciones y servicios externos.
Confirma los requisitos del nuevo alojamiento
Verifica que el nuevo plan sea compatible con la versión de PHP, la base de datos, WordPress, extensiones y espacio que utiliza tu sitio. Si todavía no sabes qué infraestructura necesitas, consulta nuestra guía para elegir hospedaje web.
1. Crea un respaldo completo
Antes de modificar cualquier configuración, descarga una copia completa de los archivos y exporta todas las bases de datos. En WordPress también conviene guardar una lista de plugins, el tema activo y las versiones instaladas.
El respaldo debe almacenarse fuera del servidor actual, por ejemplo en una computadora o servicio de almacenamiento seguro. Comprueba que los archivos puedan abrirse y que la exportación de la base de datos no esté vacía o dañada.
2. Copia los archivos y la base de datos al nuevo hosting
Puedes transferir los archivos mediante el administrador de archivos de cPanel, una conexión FTP/SFTP o una herramienta de migración. Después crea una base de datos en el nuevo servidor, importa la copia y actualiza las credenciales de conexión de la aplicación.
En WordPress, estas credenciales se encuentran en el archivo wp-config.php. También debes mantener los mismos permisos y verificar que las rutas internas no hayan cambiado.
3. Migra las cuentas de correo sin perder mensajes
El correo suele ser la parte más delicada de una migración. Antes de cambiar los DNS, crea en el nuevo servidor todas las cuentas con los mismos nombres. Copia los mensajes y conserva temporalmente la configuración anterior en los dispositivos de los usuarios.
Si utilizas un servicio externo como Microsoft 365, no reemplaces sus registros MX. Copia exactamente los registros actuales y valida también SPF, DKIM y DMARC para evitar problemas de entrega o suplantación.
Durante la propagación algunos mensajes pueden llegar al servidor anterior y otros al nuevo. Por eso es recomendable revisar ambas bandejas durante al menos 48 horas.
4. Prueba el sitio antes de modificar los DNS
No esperes al cambio de dominio para descubrir errores. Utiliza una dirección temporal o una modificación local del archivo hosts para revisar el sitio directamente en el nuevo servidor.
Comprueba al menos lo siguiente:
- Página de inicio y páginas internas.
- Imágenes, archivos descargables y enlaces.
- Acceso al administrador de WordPress.
- Formularios de contacto y notificaciones.
- Proceso de compra, si existe una tienda en línea.
- Conexiones con pasarelas de pago, APIs y servicios externos.
- Versión de PHP, tareas programadas y caché.
5. Reduce el tiempo de propagación y cambia los DNS
Los DNS indican a los visitantes qué servidor debe mostrar el sitio. Uno o dos días antes de la migración puedes reducir el valor TTL de los registros principales para acelerar el cambio.
Cuando las pruebas hayan terminado, actualiza los nameservers o los registros A y AAAA según las indicaciones del nuevo proveedor. La propagación puede tomar desde algunos minutos hasta 48 horas, dependiendo de los proveedores de internet y del TTL anterior.
6. Activa HTTPS en el nuevo servidor
Instala o genera el certificado SSL antes de dirigir todo el tráfico al nuevo hosting. Verifica que las versiones con y sin www carguen mediante HTTPS y redirijan a una sola dirección.
Evita contenido mixto: todas las imágenes, scripts y hojas de estilo deben cargarse también con HTTPS. Conoce más sobre la importancia del SSL para un sitio web.
7. Cómo conservar el posicionamiento SEO
Un cambio de servidor no debería afectar el posicionamiento si el dominio, las URL y el contenido se mantienen. Para reducir riesgos:
- Conserva la misma estructura de enlaces permanentes.
- No elimines páginas, imágenes ni archivos indexados durante la migración.
- Mantén las redirecciones 301 existentes.
- Verifica que el archivo
robots.txtno bloquee el rastreo. - Comprueba que las etiquetas canónicas apunten al dominio correcto.
- Revisa el mapa del sitio XML y envíalo nuevamente a Google Search Console.
- Monitorea errores 404, disponibilidad y velocidad durante las semanas siguientes.
Si también cambiarás de dominio o modificarás las URL, el proyecto requiere un plan de redirecciones y seguimiento SEO más detallado.
8. Realiza las comprobaciones finales
Una vez propagados los DNS, navega el sitio desde diferentes dispositivos y redes. Envía correos de prueba en ambas direcciones, completa los formularios y revisa los registros del servidor.
También es buen momento para medir la velocidad, configurar copias de seguridad automáticas y activar medidas de seguridad. Mantén el hosting anterior durante varios días y cancélalo únicamente cuando estés seguro de que no contiene información nueva.
Errores frecuentes al migrar un sitio web
- Cancelar el servicio anterior antes de terminar las pruebas.
- Respaldar los archivos pero olvidar la base de datos.
- No migrar los mensajes y configuraciones de correo.
- Cambiar los DNS sin haber instalado el certificado SSL.
- Modificar URLs innecesariamente y generar errores 404.
- No revisar formularios, pagos o integraciones después del cambio.
- Olvidar registros DNS utilizados por servicios externos.
¿Cuánto tarda una migración de hosting?
Un sitio informativo pequeño puede migrarse en unas horas. Una tienda en línea, una plataforma con muchas bases de datos o un servidor con numerosas cuentas de correo puede necesitar más tiempo y una ventana de mantenimiento coordinada.
El tiempo técnico de copia es distinto al periodo de propagación DNS, que puede extenderse hasta 48 horas. Durante ese periodo ambos servidores deben permanecer disponibles.
Preguntas frecuentes
¿Mi sitio quedará fuera de línea durante la migración?
No necesariamente. Si el contenido se copia y prueba antes de cambiar los DNS, ambos servidores pueden funcionar al mismo tiempo y la interrupción será mínima o inexistente.
¿Puedo migrar WordPress sin perder información?
Sí. Debes copiar los archivos y la base de datos, mantener la misma configuración y verificar plugins, enlaces permanentes, formularios y caché en el nuevo servidor.
¿Cambiar de hosting afecta el SEO?
Normalmente no, siempre que el sitio siga disponible, conserve sus URL y responda correctamente. Un servidor más rápido y estable incluso puede mejorar la experiencia del usuario.
¿Debo transferir también mi dominio?
No es obligatorio. El dominio puede permanecer con el registrador actual y apuntar al nuevo hosting mediante los DNS. La transferencia del dominio es un proceso independiente.
Migra tu sitio con el respaldo de especialistas
Una migración bien ejecutada protege la continuidad de tu negocio, tus comunicaciones y la visibilidad de tu sitio. En WhataHosting podemos ayudarte a elegir la infraestructura adecuada y coordinar el cambio con el menor riesgo posible.
Consulta nuestros planes de Hospedaje Web o contáctanos para revisar las necesidades de tu proyecto.